TINDAKAN seorang pelanggan yang meninggikan suara terhadap petugas kaunter pandu lalu (drive-thru) restoran McDonald's menyebabkan dia teruk dikecam sejak Ahad lalu. Lelaki yang menggunakan nama Jue Andika Suria itu bagaimanapun tampil berkongsi kenyataan permohonan maaf menerusi satu video di saluran YouTube miliknya pada Isnin. Menurut pelanggan tersebut, dia juga sudah menghubungi kakitangan restoran makanan segera itu untuk meluahkan rasa kesal atas tindakan yang dilakukannya. ARTIKEL BERKAITAN: “Pekak ke apa kau ni?” - Selamba kongsi video tengking pekerja McD ketika drive-thru, lelaki ini teruk dikecam ARTIKEL BERKAITAN: Kecoh bergaduh di kaunter drive-thru restoran makanan segera, polis sahkan pemandu sudah ditahan "Pada hari ini saya Jue Andika, telah menghubungi pekerja dan pengurus restoran makanan segera McDonald's yang berkenaan, bagi menyatakan kekesalan terhadap kelakuan saya seperti di dalam video yang telah tular di Twitter. "Saya berjanji tidak akan mengulangi kesalahan tersebut di masa akan datang. Saya juga mengakui bahawa saya terlalu bertindak mengikut emosi semasa kejadian tersebut," ujarnya. Jelas Jue Andika, dia juga memilih untuk memuat naik video permohonan maaf dalam bentuk teks dan enggan menunjukkan wajah serta fizikalnya kerana bimbang menjadi mangsa hinaan orang ramai di media sosial. View this post on Instagram A post shared by mStar (@mstaronlineofficial) "Saya juga ingin memohon maaf kepada semua kerana saya tidak dapat menyediakan video untuk permohonan maaf ini, kerana bimbang akan wujud body shaming terhadap saya yang akan mengganggu emosi dan kesihatan saya. "Sesungguhnya kenyataan permohonan maaf ini tulus dan ikhlas dari hati saya yang teramat merendah diri, yang paling lemah saat ini, yang paling hina sekali," tulisnya lagi. Setakat pagi Selasa, video itu menerima lebih 26,000 tontonan. Menerusi Facebook, pemuda itu turut memaklumkan bahawa dia didiagnos dengan penyakit kemurungan iaitu Major Depressive Disorder (MDD) sejak tahun 2011. Sesungguhnya kenyataan permohonan maaf ini tulus dan ikhlas dari hati saya. JUE ANDIKA SURIA Sebelum ini video memaparkan pemuda itu menengking pekerja restoran tersebut tular di media sosial sehingga dia dihujani kecaman ramai. Dalam video tular itu, dia kelihatan berang selepas diajukan soalan berulang oleh pekerja berkenaan bagi mendapatkan kepastian mengenai pesanan yang dibuat olehnya. Video itu dipercayai dirakam sendiri oleh pelanggan berkenaan dari dalam keretanya sebelum ia dikongsi ke aplikasi TikTok. Rakaman tersebut bagaimanapun 'lesap' selepas empunya badan dikecam netizen sehingga dia turut meletakkan akaun TikTok miliknya dalam mod privasi. Ciapan restoran tersebut menerusi Twitter dipercayai ada kaitan dengan kejadian berkenaan. Malang menimpa lelaki tersebut apabila ada netizen yang sudah memuat turun video tersebut sebelum ia disebarkan semula ke platform Twitter. Rata-rata netizen mengecam pelanggan itu yang disifatkan biadab dan tidak bertimbang rasa terhadap pekerja restoran. Dalam pada itu, akaun Twitter rasmi @McDMalaysia pada Isnin turut memuat naik satu ciapan, seolah-olah ada kaitan dengan insiden berkenaan. "Saje nak cakap... memang bukan mudah dan bukan calang-calang orang boleh kerja drive-thru McD. "Panas sikit sejak-dua menjak ni," tulis pengendali akaun berkenaan di Twitter sehingga meraih lebih 3,000 ulang kicau (Retweet). Dapatkan info dengan mudah dan pantas! Join grup Telegram mStar DI SINI