SEPANG: Pengeluar pesawat Airbus sedang memperluaskan kehadiran di Malaysia dengan pembukaan rasmi pusat perkhidmatan pelanggan yang bernilai RM24 juta yang akan menawarkan kepakaran dalam kejuruteraan pesawat dan perkhidmatan reka bentuk perbaikan yang utama di sini. Pengarah Urusan Airbus Customer Services Sdn Bhd, Raymond Lim berkata pusat milik penuh Airbus itu akan menawarkan perkhidmatan untuk pelanggan antarabangsa, terletak di kemudahan anak syarikat penyelenggaraan bersamanya, Sepang Aircraft Engineering. Airbus mempunyai kemudahan yang sama di Toulouse, Hamburg, Wichita dan Beijing. Katanya, Malaysia dipilih untuk kemudahan itu disebabkan ia mempunyai bekalan tenaga mahir, sambil menambah bahawa pusat itu akan menyediakan pekerjaan kepada lebih 130 pekerja tempatan, jurutera dan mekanik antarabangsa, apabila ia beroperasi sepenuhnya. Ia kini mempunyai 70 pekerja berbanding hanya 14 apabila memulakan operasi pada Februari tahun ini, katanya. "Ia baik untuk kecekapan kos, dengan sokongan yang kukuh daripada kerajaan," katanya kepada pemberita pada majlis pelancaran pusat itu di sini, Khamis. Lim berkata antara aktiviti utama yang akan dilaksanakan oleh pusat Perkhidmatan Pelanggan Airbus di Malaysia adalah pemasangan peralatan tambahan, pengubahsuaian dan pembaikan yang kompleks, yang melibatkankepakaran dalam struktur pesawat, sistem dan avionik. "Kemudahan tersebut juga menyediakan sokongan kejuruteraan pembaikan struktur mengikut permintaan pelanggan." katanya. Pusat ini melengkapi konsep Airbus 'follow-the-sun' dalam menjawab kepada pelanggan untuk mengurangkan masa memandangkan akan ada pasukan kejuruteraan struktur yang terletak di zon masa utama di seluruh dunia. Dalam ucapannya, Naib Presiden Airbus bagi Perkhidmatan Pelanggan, Operasi Perwujudan Pesawat, Jean-Pierre Samat berkata, Malaysia juga merupakan rakan kongsi industri yang penting kepada Airbus melalui pelbagai program aeroangkasa yang ditawarkan kepada pembekal tempatan. "Kemudahan Perkhidmatan Pelanggan Airbus yang baharu ini bukan sahaja akan meletakkan Malaysia di peta antarabangsa untuk khidmat kejuruteraan aeroangkasa yang khusus tetapi juga mencerminkan potensi Airbus yang lebih luas untuk industri aeroangkasa di Asia Tenggara danAsia Pasifik," katanya. Samat berkata pasaran-pasaran teras tersebut mencatatkan 32 peratus daripada semua pesanan dengan lebih daripada 2,755 pesawat Airbus berada dalam perkhidmatan 117 operator di rantau ini. -- Bernama
