PANDEMIK Covid-19 menyebabkan penutupan sekurang-kurangnya 150,000 Perusahaan Kecil Sederhana (PKS) di Malaysia, lapor Persatuan Perusahaan Kecil dan Sederhana Malaysia (Samenta). Tatkala kita melalui fasa pemulihan ini, ramai yang masih bergelut dengan perubahan selepas tempoh getir itu.

Dalam kertas penyelidikan 2021 oleh Ernst & Young, Malaysia terkesan buruk sehingga 86 peratus pasarannya terjejas gara-gara wabak Covid-19.

Penyelidikan lanjut turut menunjukkan bahawa empat daripada lima PKS menghadapi cabaran untuk melakarkan hala tuju masa depan mereka berikutan kesan kemelesetan global. Skala gangguan dan kurangnya kejelasan tentang masa depan juga memberikan dorongan kepada kebanyakan pasukan kepimpinan dalam perniagaan PKS untuk melihat perniagaan mereka melalui pandangan yang berbeza.

Kesan mendalam dan ketidakpastian melampau yang dibawa oleh pandemik memaksa perubahan dan menyaksikan perniagaan menyesuaikan diri pada kadar yang luar biasa. Tumpuan kini kepada asas. Bagi sesetengah orang ia adalah mengenai kelangsungan hidup, bagi yang lain ia adalah mengenai menerima peluang baharu yang ditemui.

Sembilan daripada pemilik perniagaan PKS Malaysia kini berkongsi apa dan bagaimana yang mereka lakukan untuk membawa perniagaan mereka ke hadapan, terutamanya melalui Industri 4.0, Pendigitalan dan Pensijilan Halal.

COMEBEST MALAYSIA

Yeoh Eng Foo, Pengarah Urusan Comebest Malaysia (tiga dari kiri) bersama Tay Ming Han, Ketua PortfolioPembangunan, Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (kiri) dan Christopher Yap, Pengarah Urusan Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (dua dari kiri) dan isteri Yeoh dan anak-anak. - (file pic)

Pada usia 52 tahun, Yeoh Eng Foo yakin bahawa pembelajaran tidak mengenal usia. Syarikatnya, Comebest Malaysia Sdn Bhd telah mengeluarkan alat yang menghilangkan kelembapan dari udara (dehumidifier) dan produk lain selama lebih dua dekad. Banyak produk mereka dieksport ke Jepun untuk jenama terkenal seperti Daiso dan Tesco. Namun, dia masih menganggap dirinya pendatang baharu dalam dunia IR4.0. Disebabkan itu, dia dan pasukannya menyertai program pembangunan perniagaan untuk belajar dengan lebih mendalam.

"Berasal daripada seorang yang tidak memahami IR4.0, saya telah belajar untuk mengenali banyak teknologi baharu melalui program AmBank BizRACE," ujarnya.

AmBank BizRACE merupakan pertandingan perniagaan tahunan yang dianjurkan oleh AmBank dengan objektif untuk membantu PKS meningkatkan dan mengembangkan lagi perniagaan mereka melalui inisiatif melangkaui pembiayaan.

Memandangkan pasaran semakin perlahan, sokongan daripada kerajaan dan pinjaman daripada institusi kewangan adalah penting bagi sebahagian besar PKS selepas melalui pandemik Covid-19.

"Malah, dengan menyertai program ini, ia telah memberi inspirasi kepada kami untuk memperuntukkan lebih banyak dana untuk IR4.0 bagi mengembangkan lagi perniagaan," katanya.

Syarikatnya juga telah melaksanakan Sistem ERP dan sedang menghubungkan barisan pengeluaran dengan automasi robotik bagi meningkatkan produktiviti merentas operasi keseluruhannya. Penggunaan IR4.0 juga menunjukkan impak yang besar dan peningkatan ketara kepada hasil perniagaannya dan kecekapan keseluruhannya sebanyak lebih 80 peratus.

LTP ENGINEERING

Lam Mun Choon, Pengarah Urusan LTP Engineering (kanan) bersama Tay Ming Han, Ketua PortfolioPembangunan, Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (tengah) dan Lam Mun Kit, Pengarah Eksekutif LTP Engineering (kiri). - (file pic)

Sebagai pemilik perniagaan, Lam Mun Choon sentiasa memerhatikan operasi dan kemajuan jentera mekanikal. Selepas lebih 40 tahun dalam bidang pembuatan, LTP Engineering Sdn Bhd pastinya mengikuti perkembangan zaman untuk berkembang dengan dunia pembuatan hari ini. Mereka telah menerima pakai Revolusi Perindustrian 4.0 dengan melabur dalam Mesin Pemotong Laser Fiber yang canggih, yang merupakan antara yang pertama di Malaysia. Melalui mod pengeluaran ini, syarikat boleh mengurangkan pengeluaran produk dengan kualiti dan kecacatan, meningkatkan ketepatan serta meningkatkan kecekapan pengeluaran bahagian pemotongan bahan sebanyak lebih daripada 60 peratus dalam jumlah harian.

Ujarnya, penyertaan dalam program pembangunan seperti AmBank BizRACE telah membolehkan pasukannya mempelajari pelbagai peluang dan teknologi yang sesuai untuk perniagaan, yang mereka bentuk, mengeluarkan dan membekalkan jentera mekanikal, acuan logam dan pelbagai kerja struktur keluli.

"Sudah semestinya kami sedang mencari untuk memohon lebih banyak geran. Dengan pembiayaan yang disesuaikan dengan keperluan kami, ia pasti akan membantu untuk merealisasikan rancangan perniagaan kami. Melalui AmBank BizRACE, kami kini tahu bahawa terdapat banyak jalan untuk PKS untuk mengembangkan lagi perniagaan," jelasnya.

MAYFLAX

Datuk Khurshid Mohamed, Ketua Pegawai Eksekutif Mayflax (kiri) dan Izwan Khurshid, Ketua Pegawai Kewangan Mayflax (kanan). - (file pic)

Dalam tahun-tahun sebelum ini, kita boleh melihat evolusi bagaimana ubat-ubatan telah beralih kepada bentuk pengeluaran pembuatan yang kompleks dan canggih. Sebagai salah satu penyedia penjagaan kesihatan terkemuka di Malaysia, Mayflax Sdn Bhd juga telah memulakan perjalanan dalam Industri 4.0 dengan menggunakan mesin dan perisian automatik untuk pembungkusan dan penghantaran farmaseutikal. Menerusi solusi ini, Mayflax berharap ia dapat meningkatkan ketepatan masa dan menyasarkan untuk mengembangkan perniagaan sebanyak 100 peratus dalam tempoh lima tahun akan datang.

Selain membangunkan pelan hala tuju mereka untuk memperkenalkan Industri 4.0 ke dalam perniagaan, Datuk Khurshid Mohamed, Ketua Pegawai Eksekutif dan Izwan Khurshid, Ketua Pegawai Kewangan Mayflax berkongsi bahawa AmBank BizRACE adalah pengalaman hebat untuk turut mengenali pemilik perniagaan lain, mengesahkan idea perniagaan dan mendapatkan maklum balas daripada pakar industri.

"Pertandingan (AmBank BizRACE) ini adalah platform yang baik untuk PKS menjalin rangkaian dan belajar antara satu sama lain. Kami telah menimba ilmu daripada sesi bimbingan dan latihan serta telah melaksanakannya dalam perniagaan kami," kata Izwan.

DOLUVO

Yasmin, Ketua Pegawai Eksekutif Doluvo (dua dari kanan), Zuraini Zulkifli, Ketua Pegawai Operasi Doluvo (tiga dari kiri) bersama Haji Mohamad Sabirin, Ketua Perbankan Perniagaan Islam, AmBank Islamic (tiga dari kiri) dan kakitangan Kumpulan AmBank. - (file pic)

Perdagangan produk halal semakin mendapat perhatian daripada pelbagai pihak seperti pengangkutan, logistik, proses pengeluaran dan akreditasi. Pensijilan Halal kini telah menjadi alat pemasaran yang hebat untuk membantu menembusi pasaran pengguna yang begitu besar, serta menyediakan laluan pengembangan untuk memasuki pasaran global.

Susulan itu, Rose Yasmin Abd Karim, Ketua Pegawai Eksekutif Doluvo Sdn Bhd sedang mengembangkan premis pejabatnya apabila dia memutuskan untuk mendaftarkan syarikatnya dengan menyertai AmBank BizRACE.

Program itu juga memberi platform kepada PKS untuk membina pelan dan pembangunan Pensijilan Halal mereka. Memandangkan perniagaannya tertumpu kepada gula-gula ais segar yang tidak diperbuat daripada perisa dan pengawet tiruan, Yasmin berkata mereka percaya pensijilan Halal akan membuka pintu bukan sahaja untuk negara Islam tetapi juga di pasaran seperti Eropah yang mempunyai populasi pendatang dan ekspatriat Islam yang tinggi.

Mengenai pengalamannya menyertai AmBank BizRACE, kemuncak perjalanan program itu membolehkan dia mengemukakan rancangan perniagaannya kepada panel hakim.

"Semasa sesi pitching, input daripada pihak luar membantu mengesahkan idea kami dan pada masa sama kami memperoleh idea untuk menambah baik lagi. Ada kalanya, kita cenderung untuk terlepas pandang, jadi saya menghargai input dan maklum balas yang diberikan oleh pakar industri. Kami telah melalui banyak cabaran dan untuk menerima pengiktirafan ini daripada AmBank Islamic, ia amat memeranjatkan saya dan juga seluruh pasukan," katanya.

LM INTERNATIONAL

Norlenny Farah Mohd Nor, Ketua Pegawai Eksekutif LM International (tengah), Nuraisyah Abdul Wahab, Pengasas Bersama dan Ketua Pegawai Operasi (kiri) dan Hazwani Mohd Mokhtazar, Pengasas Bersama dan Ketua Pegawai Kreatif (kanan). - (file pic)

Norlenny Farah Mohd Nor, Ketua Pegawai Eksekutif LM International Sdn Bhd turut gembira dan teruja kerana dapat membawa pasukannya menyertai program tersebut.

Kata Norlenny, AmBank BizRACE memberi peluang untuk dia dan pasukan menerokai pasaran global dalam penghasilan biskut penggalak susu (milk-boosting cookies).

“Ini adalah platform yang baik untuk kami memulakan perjalanan ke arah itu. Ia mencabar kami sebagai satu pasukan dengan tugasan, sumbangsaran, berfikir di luar kotak, yang semuanya sangat bermanfaat,” ujarnya.

"Perjalanan itu membolehkan kami bekerja lebih baik sebagai satu pasukan kerana kami belajar bagaimana mengendalikan konsep halal, bagaimana ia memberi manfaat kepada kami dan bagaimana kami boleh berkembang maju dalam industri ini. Kami juga terharu dapat belajar daripada syarikat lain yang berada dalam industri berbeza,” katanya.

Tambahnya, fokus syarikat adalah untuk menerokai pasaran produk bayi dan mendapatkan pensijilan halal untuk mengembangkan perniagaan. LM International kini sedang berusaha untuk melaksanakan semua aspek halal yang diperlukan yang akan mengukuhkan lagi kedudukan mereka dalam pasaran.

IRA NOAH

Ahmad Syafik Jaafar, Pengasas Bersama dan Ketua Strategi Ira Noah (dua dari belakang-kiri) bersama pasukannya. - (file pic)

Selepas mendapatkan Pensijilan Halal untuk produk berasaskan tumbuhan 100 peratus, Ira Noah mencipta rangkaian produk Halal yang bukan sahaja akan mengubah cara orang makan, tetapi memberi kesan positif kepada alam sekitar.

"Sejujurnya, tidak banyak pertandingan seperti AmBank BizRACE, saya telah menyertai program yang lain dan merasakan perlu ada lebih banyak program seperti AmBank BizRACE. AmBank Islamic memberi tumpuan kepada industri yang berbeza dan mendorong agenda halal. Apa yang bank lakukan adalah sangat baik untuk PKS, industri dan dari segi pemasaran dan kesedaran, ia jelas di luar sana," kata Pengasas Bersama dan Ketua Strategi Ira Noah, Ahmad Syafik Jaafar.

BLOOMTHIS FLORA

Giden Lim, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama BloomThis Flora (kiri) bersama Christopher Yap, Pengarah Urusan Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (tengah) dan Tay Ming Han, Ketua Pembangunan Portfolio, Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (kanan). - (file pic)

Dari sebuah syarikat permulaan kecil dan diasaskan oleh pasangan berkebolehan di rumah mereka sendiri, kini mereka meluaskan pangkalan pelanggan di seluruh negara. Biarpun pandemik melanda, BloomThis tidak pernah bergerak perlahan. Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama, Giden Lim dan pasukannya telah menubuhkan jenama mereka melalui kaedah digital. BloomThis telah mencari kaedah untuk 'mengganggu' industri kedai bunga dengan memperkenalkan e-dagang dan perkhidmatan penghantaran yang diperibadikan. Mereka telah menerima pakai pendigitalan sepanjang operasi mereka.

Melalui kaedah ini, mereka boleh meningkatkan bilangan pesanan sebanyak 300 peratus, mencapai kecemerlangan operasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang unggul.

Mengenai pengalamannya menyertai program AmBank BizRACE, Lim mengimbas kembali tahun sukar akibat Covid-19 kepada perniagaannya dan bagaimana penyertaan program AmBank BizRACE membantu syarikat tersebut.

"Saya ingat kami telah melalui perjalanan pada tahun 2020 dan pada masa yang sama kami cuba untuk melakukan apa yang kami mampu untuk mengharungi pandemik Covid-19,” katanya.

Tambah Lim, kedai dalam taliannya yang mencipta jambangan bunga dan hadiah yang inovatif, berterima kasih atas sokongan daripada AmBank BizRACE dan pelanggannya, yang membantu perniagaan kekal berdaya tahan dalam masa yang sukar itu.

"Saya percaya syarikat ini masih kecil namun ia ada potensi. Saya amat menghargai sokongan yang boleh diberikan oleh bank kepada kami,” katanya.

MATAHARI

Annie Sim, Pengarah Pembangunan Perniagaan Matahari (dua dari kanan) dan Tux Wuan, Pengarah Operasi Perniagaan Matahari (dua dari kiri) bersama Royce Tan, jurulatih dan perunding AmBank BizRACE (kiri) dan Tay Ming Han, Ketua Portfolio Pembangunan, Perbankan Perniagaan, Kumpulan AmBank (kanan). - (file pic)

Matahari merupakan satu lagi nama yang mungkin dikenali ramai dengan produk yang dijual di seluruh peruncit seperti Jaya Grocer, Aeon Big dan Caring Pharmacy.

Matahari Sdn Bhd juga muncul dalam bidang pendigitalan. Melalui penyelesaian Pengurusan Gudang, Matahari yang pakar dalam pengedaran produk organik kini boleh mengurangkan kerja manual, kesilapan manusia serta meningkatkan ketepatan dalam pengurusan inventori. Pengarah Pembangunan Perniagaan, Annie Sim berkata dengan menyertai AmBank BizRACE, dia kini lebih yakin untuk melaksanakan pendigitalan.

"Sebelum ini saya pernah fikir saya PKS, saya kecil, saya rasa saya tidak boleh capai apa-apa dan pertandingan sebegini adalah untuk MNC dan seumpamanya. Tetapi selepas menyertai AmBank BizRACE, saya lebih yakin dengan potensi kami kerana pengiktirafan ini," kata Sim.

FOREST HOUSE

Wan Alina Suraya, Pengarah Urusan Forest House. - (file pic)

Pengarah Urusan Forest House Sdn Bhd, Wan Alina Suraya berkata, perniagaannya yang menyediakan infrastruktur, landskap dan perkhidmatan berkaitan pemuliharaan, mendapat manfaat dengan menyertai AmBank BizRACE.

"Ia bukan sahaja tentang kemenangan tetapi maklum balas daripada pakar industri juga sama pentingnya. Dan kami amat berterima kasih atas peluang yang diberikan oleh AmBank BizRACE," katanya.

Melalui pendigitalan, Forest House boleh bekerja dengan lebih bijak untuk meningkatkan kecekapan tenaga kerja dan sumbernya dalam meningkatkan hasil, mencipta sumber baharu untuk pertumbuhan dan pengembangan untuk mencapai kemampanan masa depan menjelang 2023.

"Kami perlu tahu bahawa kami menunjukkan prestasi yang baik dalam pasaran dan kami berada di landasan yang betul dalam pendigitalan berkenaan, yang merupakan konsep baharu kepada kami. AmBank memberikan sokongan. Tanpa program ini, kami mungkin lebih konservatif dalam melaksanakan pendigitalan untuk perniagaan kami," katanya.

AmBank BizRACE akan kembali untuk musim keempatnya tidak lama lagi. Pradaftar untuk menyertai program di www.ambank.com.my/bizrace.

Dapatkan info dengan mudah dan pantas! Join grup Telegram mStar DI SINI