suria

Pernah kerja 10 tahun dalam bidang F&B, lelaki kongsi cara sedekah dapat gembirakan staf penat layan pelanggan

Seorang lelaki ini menyelit wang kertas RM20 sebagai tip kepada pekerja yang bakal mengangkat pinggan kotor yang ditinggalkan.

BIDANG kerja pengendalian makanan dan minuman bukanlah satu pekerjaan yang boleh dipandang ringan.

Banyak ujian dan kerenah pelanggan perlu dihadapi setiap hari apabila seseorang memilih bekerja dalam sektor ini.

Bukan sahaja pelanggan, pekerja juga terikat dengan arahan dan garis panduan majikan atau pihak pengurusan.

Bagaimanapun, sebagai pelanggan yang memiliki empati terhadap staf yang terlibat dalam bahagian servis, tidak salah untuk memberi sedikit penghargaan kepada mereka.

Sebagaimana dilakukan oleh seorang pelanggan yang menyelit wang di bawah timbunan pinggan kotor selepas dia selesai menjamu selera.

Jelasnya yang menggunakan nama Dedaun, memandangkan dia mempunyai pengalaman kerja selama 10 tahun dalam bidang Food and Beverage (F&B), dia sangat faham erti penat lelah sebagai pelayan dan pekerja restoran.

ARTIKEL BERKAITAN: Raya punya hal, 25 jam harung jalan sesak... lapar dan dahaga ‘tak boleh bincang’! Gadis syukur jumpa orang Terengganu baik hati

ARTIKEL BERKAITAN: Pukul 3 pagi tayar pancit di jalan Gerik-Jeli, baru nak tawakal ‘redah’, Allah hantar insan baik hati... tolong A-Z, siap tak mahu upah

Menerusi video yang dikongsi, dapat dilihat dia menyelitkan sekeping wang bewarna oren di bawah timbunan pinggan yang telah disusun selepas selesai makan.

Tip yang diselitkan adalah untuk pekerja yang mengambil dan mengangkat pinggan kotornya.

“10 tahun kerja coffee house hotel. Penat usah cerita dengan hadap perangai customer yang macam-macam.

“Bertabah ya dik”, tulis lelaki ini di ruangan kapsyen.

Seorang lelaki memberikan tip kepada pekerja selepas bekerja dalam bidang F & B selama 10 tahun.

Tambahnya, bagi sesiapa yang pernah bekerja dalam bidang sama pasti faham situasi yang dimaksudkannya.

Menjengah ke ruangan komen, pelbagai reaksi dan pendapat diberikan oleh warga TikTok yang menonton perkongsian berkenaan.

Ada masa malam tu pelanggan banyak songeh, penat nak layan lepas tu dah panggilan terakhir dah nak buat closing pun tak nak balik lagi.

NETIZEN

Malah, ramai yang turut berkongsi pengalaman mereka berdepan situasi berjumpa dengan bermacam jenis pelangga ketika bertugas.

“Saya selalu bagi by hand. Tahu penat macam mana. Kadang-kadang faham juga kenapa mereka muka ketat dan marah-marah. Tanya dah makan dan minum tak, sihat ke auto muka mereka sebak.

“Syok kalau pelanggan baik-baik. Ada masa malam tu pelanggan banyak songeh, penat nak layan lepas tu dah panggilan terakhir dah nak buat closing pun tak nak balik lagi.

Netizen turut berkongsi pengalaman di ruangan komen.

“Masa kerja dulu selalu tetamu orang putih (barat) rajin bagi tip. Kalau orang kita boleh kira dengan jari. Masyuk (banyak duit) jugalah kalau majlis besar-besar,” komen netizen di TikTok.

Perkongsiannya di TikTok itu bukanlah untuk menunjuk-nunjuk tetapi sebagai memberi kesedaran kepada masyarakat di luar sana agar berbuat demikian jika mempunyai rezeki lebih.

Dapatkan info dengan mudah dan pantas! Join grup Telegram mStar DI SINI

Banyak video best di YouTube mStar! Rugi kalau tak follow. Klik kat sini!

Artikel Lain